Contrairement aux informations relayées sur les réseaux sociaux, la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) assure que le versement des pensions aux retraités n’a connu aucun retard structurel ni interruption. Dans un communiqué publié ce mercredi, la direction générale de l’institution a formellement démenti les rumeurs faisant état d’un défaut de paiement ou d’un mouvement de grève des bénéficiaires.
Selon les précisions dudit communiqué, les perturbations observées par certains retraités trouvent leur origine dans un incident technique survenu au niveau de deux établissements bancaires partenaires. Ce dysfonctionnement aurait temporairement affecté le traitement des fichiers de pensions, retardant ainsi le début des paiements. Toutefois, les autorités de la CNSS précisent que ces opérations ont pu être lancées aux alentours de 14 heures et se sont poursuivies jusqu’à la satisfaction de l’ensemble des pensionnés concernés.
Face à la propagation de fausses informations sur les plateformes numériques, la direction générale de la CNSS appelle à la vigilance et exhorte l’opinion publique à se fier exclusivement aux canaux officiels pour toute information relative à la gestion des prestations sociales.
L’institution rappelle par ailleurs son engagement à assurer un service continu et efficace à ses assurés, tout en travaillant de concert avec les établissements bancaires pour prévenir de telles situations à l’avenir.
Ainsi, si quelques retraités ont exprimé leur inquiétude en raison du retard technique observé, la CNSS assure que toutes les dispositions ont été prises pour garantir la régularité et la transparence des paiements.
La CNSS invite donc les retraités et l’ensemble des assurés sociaux à ne pas céder à la désinformation et à privilégier les canaux officiels pour toute préoccupation relative à leurs pensions.
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